■お客様をお迎えする準備について
当サロン・教室は、お客様おひとりおひとりに合わせたサービスをご提供できるように
お客様がお見えになる3時間以上前より以下のサービスのご準備をさせて頂いております。
【施術】
・前後の個別ティーサービス
・個別メニュー・施術内容のご提案
・施術ベット・タオル等で個別対応した準備等
【教室・講座・ワークショップ】
・個別進度に合わせた授業・教材のご用意
そのため、完全予約制とさせて頂いておりますので、当日のご予約はご対応しておりません。
【施術・商品購入でのご利用の場合】ご利用日の前日 21時まで
【教室・講座・ワークショップ】ご利用日の1週間前 21時まで のご予約をお願い致します。
■営業時間は10時～18時(最終受付18時開始～21時までご相談可)
ご予約方法
■ご来店時のご予約
■キャンセルポリシー
ご予約のキャンセルやご変更は、予約日3日前の営業時間内迄(平日21:00迄、土日祝18:00迄)にご連絡をお願いいたします。
ご連絡方法につきましては、お電話・インスタ・LINEチャットにてお願い致します。
前日・当日のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生致します。
【キャンセル料金】
前日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の30％
当日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の50％
をキャンセル料金としてご請求をさせて頂きます。
なお前日までの予約日の変更につきましては、ご料金を頂いておりません。
【不測の事態によるキャンセルの場合】
悪天候や災害、不測の事態によるキャンセルについては、キャンセル料は発生致しません。
また発熱などの体調不良により、急に来店が難しくなった際には、お早めにご相談ください。
その場合のキャンセル料も頂いておりません。
【ご連絡なしでのキャンセルについて】
ご連絡をいただかない場合でのキャンセルにつきましては、ご予約頂いた施術料金の100％をご請求させて頂きます。
【ご来店の遅れについて】
やむを得ないご事情で、当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第、
お早めにご連絡をお願い致します。
また、ご予約時間を過ぎてのご来店は、施述時間の短縮、もしくは、お断りをさせて頂く場合が
ございます。その際は、ご予約時のメニュー料金を請求させて頂きます。ご了承ください。
また、ご予約時間を15分以上遅れられる場合は、その後のご予約のお客様の都合上、
キャンセルとさせて頂く場合がございます。
その場合はキャンセル料金の規定の通り、ご予約頂きました施術料金の50％をご請求させて頂きます。
【ご来店をお断りさせて頂く場合について】
下記の症状にあてはまる方はセラピストの判断によりご利用をお断りする場合がございます。
ご了承ください。
・37.5度以上の発熱がある方や体調不良を感じる方
・妊娠初期の方
・感染症・心疾患のある方
・飲酒・泥酔されている方
・怪我・打撲・捻挫・火傷などの炎症・肉離れなど急性炎症をおこしている方
・半年以内に入院・手術をされた方（現在通院中、または投薬中の方は担当医師にご相談のうえご来店くださいませ。）
・新型コロナワクチン接種当日及び、接種後1週間の間や・予防接種直後
■利用規約・個人情報
【ご利用規約】
1.
当サロンはリラクゼーションサロンです。身体の不具合を治す医療行為及び 医療類似行為は一切
おこなっておりません。治療目的での施術はお受けできません。
2.
当サロン施術後、体調不良やお怪我が発覚した場合は、医師の診断のもと、当サロン施術との
因果関係が証明された場合のみ、ご対応させて頂きます。
3.
ご予約のお時間に15分以上遅れられます場合は、お後の予約状況によってはコースの変更、
またはやむを得ずご予約キャンセルとさせていただく場合もございますので何卒ご了承ください。
4.
お客様のお荷物、貴重品は、ご自身での保管となります。お部屋のかごをご利用ください。
5.
セクシャルハラスメント（不適切な発言や行為、セラピストの身体を触るなど、公序良俗に反する行為）は法律で禁止されており、行われた際は即時サービスを中止させていただき、ご退店いただくと共に、
以後のご利用を禁止させていただきます。その際、料金の返金等は致しかねますのでご了承ください。
6.
下記の症状にあてはまる方はセラピストの判断によりご利用をお断りする場合がございます。
ご了承ください。
・37.5度以上の発熱がある方や体調不良を感じる方
・妊娠初期の方
・感染症・心疾患のある方
・飲酒・泥酔されている方
・怪我・打撲・捻挫・火傷などの炎症・肉離れなど急性炎症をおこしている方
・半年以内に入院・手術をされた方（現在通院中、または投薬中の方は担当医師にご相談のうえ
ご来店くださいませ。）
・新型コロナワクチン接種当日及び、接種後1週間の間や・予防接種直後
【個人情報の取り扱いについて】
Healing Salon SAGA Torusは、お客様の個人情報の重要性を認識し、大切に扱うとともに、
よりよいサービスを提供させて頂くため、以下の取り組みを推進し、責任をもってお客様の個人情報を
保護致します。
1.法令等の導守
個人情報保護法その他関係法令およびガイドラインを導守致します。
2.個人情報の収集
お客様のお名前、ご連絡をお取りする為のメールアドレス、その他業務に必要な範囲内で個人情報を収集させて頂きます。
3.個人情報の利用
個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用することとし、その目的を超えた利用は致しません。
4.正確性の確保
お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう、適切な措置を講じます。
5.第三者提供の制限
法令による場合等を除き、お客様の個人情報をお客様のご承諾なく第三者に提供・開示は致しません。
6.個人情報の訂正等
お預かりするお客様の個人情報に関して、お客様が個人情報の確認・訂正等をご希望される場合には、合理的かつ必要な範囲内において、速やかに対応させて頂きます。
7.個人情報の取り扱いについて
収集した個人情報を以下のような目的で利用致します。
・お客様とのご連絡等、やり取りとしての利用
・お客様の身体のカルテとしての利用・キャンペーン等のご案内等での利用